🎯 Usecase : « Il est 20h, mon enfant pleure car il se plaint de maux de ventre... »
Sophie est maman de deux enfants. Un soir, son fils de 5 ans se plaint de maux de ventre et a de la fièvre. Son médecin n’est plus joignable, les urgences sont à 45 minutes. Elle hésite : faut-il attendre ? Appeler le 15 ? Aller aux urgences ?
💡MEDE intervient
Sophie contacte un médecin de MEDE en quelques minutes, elle reçoit un avis rassurant : les symptômes sont surveillables à domicile, avec quelques gestes simples. Pas besoin de se déplacer ni de s’inquiéter inutilement. MEDE lui propose un rendez-vous le lendemain si jamais les symptômes continuent. Sophie est rassurée, et le lendemain, son fils va mieux.
✅ Ce que MEDE apporte :
Du calme dans un moment stressantUne réponse d’un médecin fiable et rapideMoins de recours aux urgences pour des situations bénignes